湖北蘄春紀(jì)委監(jiān)委:下沉一線接訪 真心為民解憂
7月的蘄陽大地,驕陽似火,熱浪滾滾,正如這火熱的季節(jié)一樣,湖北省蘄春縣紀(jì)委監(jiān)委“雙百工程”下沉遍訪活動也在如火如荼進(jìn)行著。
按照省紀(jì)委統(tǒng)一部署,從5月份起,蘄春縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合實際,創(chuàng)新推出“雙百工程”下沉遍訪活動,從縣鄉(xiāng)兩級紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)選派100名優(yōu)秀干部,下沉到100個信訪突出村開展巡回遍訪,面對面、心貼心、實打?qū)嵔鉀Q群眾信訪舉報問題,有力削減信訪舉報存量,有效遏制信訪舉報增量。
下沉基層一線,真情搭建信訪“連心橋”
“快看,明天縣紀(jì)委桂書記要來我們村接訪。”
“嗯,時間、地點寫的很清楚,應(yīng)該不會有假。”
5月12日傍晚,聚集在蘄春縣青石鎮(zhèn)溫泉村委會廣場乘涼的村民們,指著村委會門口正風(fēng)反腐公開欄里的接訪公告,你一言我一語地議論著。這是該縣紀(jì)委監(jiān)委開展“雙百工程”下沉遍訪活動的一個場景。
紀(jì)檢干部沉下去,社情民意浮上來。在“雙百工程”下沉遍訪活動中,蘄春縣紀(jì)委監(jiān)委按照“領(lǐng)導(dǎo)班子+機關(guān)部室+派駐機構(gòu)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦紀(jì)委”的工作模式,組建4個工作專班26個工作組,深入全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦100個重點村開展下沉遍訪,把接訪桌搬到群眾家門口,“零距離”收集民情民意,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,架起干群溝通“連心橋”。
下沉遍訪前,要求接訪村在正風(fēng)反腐公開欄張貼接訪公告,及時公布接訪時間、地點等信息,全力打通信訪舉報渠道“最后一公里”。
下沉遍訪中,嚴(yán)格按照“三訪兩看一研判”工作要求,即約訪信訪群眾、走訪黨員干部、回訪重點信訪人,看正風(fēng)反腐公開情況、看村務(wù)公開情況,研判當(dāng)?shù)匦旁L舉報形勢和突出信訪舉報問題。受理群眾的訴求、聽取群眾意見建議,宣講信訪舉報政策,著力化解基層信訪矛盾難題。
下沉遍訪后,建立問題匯總臺賬,實行清單管理、督辦核實、辦結(jié)銷號,確保件件有著落、事事有回音。
全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)堅持“三步走”工作法,推動問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、感情在一線建立,確保“雙百工程”下沉遍訪活動取得實實在在的效果。
聚焦民生訴求,用心解決群眾“煩心事”
“民生無小事,枝葉總關(guān)情,群眾的每一次來訪,都寄托著對紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的信任與期盼,必須結(jié)合‘我為群眾辦實事’實踐活動,千方百計為群眾排憂解難,絕不欠群眾感情賬、紀(jì)律賬、經(jīng)濟賬。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人對“雙百工程”下沉遍訪活動提出明確要求。
帶著感情下沉、帶著責(zé)任解困。全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部走進(jìn)田間地頭、來到群眾身邊,奔著問題去、迎著難題上,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題,真正把實事辦好、把好事辦實,辦到群眾心坎上。
5月27日,督促青石鎮(zhèn)村兩級及時為遭遇家庭變故導(dǎo)致生活困難的孫大娘辦理享受救助金手續(xù),讓困難群眾重拾生活信心;
6月17日,僅一天時間,督促職能部門幫助蘄州鎮(zhèn)吳梅香解決困擾了3年的非法洗沙場噪音、灰塵擾民問題,還給群眾一個安靜、整潔的生活環(huán)境;
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回應(yīng)群眾關(guān)切、解決群眾訴求、維護(hù)群眾利益。全縣紀(jì)檢紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)60余天開展公開接訪75次,走訪群眾415人次,開展政策宣講85次,真刀真槍為群眾解決事關(guān)切身利益的“急難愁盼”問題39件,全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部用“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,更換來了群眾對紀(jì)檢監(jiān)察工作滿意度的不斷提升。
公開反饋澄清,全力化解矛盾“死疙瘩”
“今天,縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著我們?nèi)w村黨員的面,將調(diào)查情況和結(jié)果作了反饋和解釋,消除了大家的疑慮,我們很滿意,再也不告了。”5月26日,參加村公開反饋會后,該縣株林鎮(zhèn)下屋樓村上訪村民一致說道。
此前,該村部分村民因懷疑村集體經(jīng)濟被侵占挪用,多次到縣紀(jì)委、鎮(zhèn)紀(jì)委反映,株林鎮(zhèn)紀(jì)委多次開展調(diào)查,均未能息訪。
“雙百工程”下沉遍訪活動啟動后,縣紀(jì)委工作專班會同鎮(zhèn)紀(jì)委對該村信訪件進(jìn)行研判,同時走訪上訪群眾,找出問題癥結(jié),組織專班對群眾疑點問題的進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)反映問題不屬實。
為給群眾一個明白、還干部一個清白,該縣紀(jì)委專班人員隨即到下屋樓村召開公開反饋會,公布調(diào)查處理結(jié)果,宣講政策法規(guī),得到上訪的群眾理解,并成功息訪。
找準(zhǔn)問題癥結(jié),解開群眾心結(jié)。蘄春縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真梳理涉及重點94個信訪舉報和上級轉(zhuǎn)交辦重復(fù)信訪積案13件,實行領(lǐng)導(dǎo)牽頭包案,堅持一案一策、對癥下藥、靶向治療,著力解開信訪矛盾“死疙瘩”。同時堅持事中調(diào)查積極溝通,事后結(jié)果及時反饋,主動接受群眾監(jiān)督,不斷增強群眾的認(rèn)同感和滿意度,真正實現(xiàn)事心雙解,案結(jié)事了。
據(jù)了解,截至目前,在“雙百工程”下沉遍訪活動中,全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)化解重復(fù)訪9件,辦結(jié)重點村信訪件82件,共為16名受到不實舉報的黨員澄清正名,全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報總量同比下降28.57%,重復(fù)訪、越級訪量下降72%,全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪秩序?qū)崿F(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。(徐鴻鈞)
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