大雪中，湖北移動(dòng)工作人員上門為用戶提供寬帶服務(wù)。

隨著春節(jié)的來臨，人們宅在家中的時(shí)間增多，對(duì)于寬帶也有了更多的需求。為了讓更多用戶體驗(yàn)到更快速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)湖北公司積極推進(jìn)FTTR全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)，著力打造高品質(zhì)家寬千兆“精品網(wǎng)”，讓用戶在春節(jié)期間享受到高效、滿意的通信服務(wù)。

“現(xiàn)在家里網(wǎng)絡(luò)信號(hào)終于沒有死角了，每個(gè)角落的網(wǎng)速都很快！” 剛換了湖北移動(dòng)FTTR全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)的沈先生說，他家在隨州市曾都區(qū)吳家老灣7組，房屋上下三層。之前用的是200M的寬帶，客廳的信號(hào)可以，但樓上樓下的臥室和書房信號(hào)比較差。過年家庭聚會(huì)時(shí)難免有“一人刷劇全家掉網(wǎng)”現(xiàn)象發(fā)生。

湖北移動(dòng)工作人員傾聽用戶訴求解決用戶用網(wǎng)問題。

去年過年前，為了解決家人用網(wǎng)問題，沈先生在家里多裝了兩個(gè)路由器，由此也多了幾個(gè)WiFi信號(hào)?！懊康揭粋€(gè)房間，都要手動(dòng)切換，實(shí)在太麻煩！”回憶當(dāng)時(shí)用網(wǎng)煩惱，沈先生直搖頭。他說，換了移動(dòng)超千兆FTTR全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)后，這些問題都解決了，無論是從廚房到衛(wèi)生間，還是從房間到客廳，WiFi熱點(diǎn)都自動(dòng)跟著走。

移動(dòng)工作人員貼心地為用戶講解千兆寬帶知識(shí)。

近年來，湖北移動(dòng)憑借自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，不斷加快5G網(wǎng)絡(luò)和千兆光網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度，同時(shí)推進(jìn)FTTR全屋組網(wǎng)方案及產(chǎn)品優(yōu)化，為千家萬戶、千行百業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。目前，寬帶整體覆蓋規(guī)模約3200萬戶，千兆光網(wǎng)覆蓋近1500萬戶。

春節(jié)期間，湖北移動(dòng)將圍繞寬帶的性能、產(chǎn)品、裝維服務(wù)進(jìn)行全方位升級(jí)，為用戶提供極速的FTTR全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)，讓用戶在春節(jié)期間暢享美好數(shù)字生活。（圖/文 王政）

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