掃碼點餐、掃碼出行、掃碼就醫(yī)，如今移動支付已經(jīng)滲入到人們生活的方方面面，拿出手機(jī)“掃一掃”付款也已成為大家的生活習(xí)慣，給人民群眾的生活帶來了極大的便利性。但隨著移動支付的快速發(fā)展和普及，銀行卡、現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式逐漸被淡化，習(xí)慣使用銀行卡支付的境外來華人士，在境內(nèi)日常消費場景中可能感到不便，支付服務(wù)的包容性、便利性有待進(jìn)一步提升。

在人民銀行湖北省分行、湖北省文化和旅游廳的指導(dǎo)下，建設(shè)銀行湖北省分行聯(lián)合武漢城市一卡通有限公司共同設(shè)計開發(fā)了全國首張加載武漢通行業(yè)應(yīng)用的預(yù)付卡實體卡——鄂旅通卡，為境外來鄂人士提供更加優(yōu)質(zhì)高效的支付服務(wù)。

境外來鄂游客Jean在武漢天河國際機(jī)場境外來賓支付服務(wù)中心辦理鄂旅通卡并成功消費。

來自幾內(nèi)亞的Jean是一名中國文化愛好者，今年終于達(dá)成愿望來到中國旅游，首站他選擇了九省通衢的武漢市。由于語言不通和支付習(xí)慣不同，他迫切地需要解決境內(nèi)支付問題。

落地武漢天河國際機(jī)場，走出T3航站樓國際到達(dá)廳，Jean就驚喜的看到武漢天河國際機(jī)場境外來賓支付服務(wù)中心。在耐心傾聽了Jean的需求后，支付服務(wù)中心工作人員用英語向他仔細(xì)介紹了該中心提供的服務(wù)，包括外幣兌換、外卡取現(xiàn)、結(jié)售匯、辦理境內(nèi)銀行卡等。結(jié)合Jean在鄂旅游、短期入境的支付需求，工作人員建議他辦理建設(shè)銀行湖北省分行剛剛推出的鄂旅通卡。該卡片支持境內(nèi)所有POS刷卡消費，可以綁定銀聯(lián)云閃付APP進(jìn)行線上支付和掃碼支付，還加載了武漢通行業(yè)應(yīng)用，支持在湖北武漢“1+8”城市圈的公交、地鐵、中百便利店等場景便利支付。

Jean了解了鄂旅通卡的功能后非常高興，現(xiàn)場申請辦理，并在機(jī)場超市成功刷卡消費。“感謝建行境外來賓支付服務(wù)中心工作人員的耐心講解，鄂旅通卡實在太棒了！可以刷卡、可以掃碼、還可以乘坐地鐵公交，完全滿足了我在湖北旅游的所有支付需求。”Jean開心地向建行工作人員表示。

鄂旅通卡卡樣。

鄂旅通卡是全國首張加載地方行業(yè)應(yīng)用的預(yù)付卡實體卡產(chǎn)品，境外來鄂人士持護(hù)照或者其他有效證件到建設(shè)銀行湖北省分行所轄營業(yè)網(wǎng)點就可以辦理，無需繁瑣的身份審核和輔助材料，還可以綁定銀聯(lián)云閃付APP進(jìn)行消費，更能夠在湖北武漢“1+8”城市圈享受公交、地鐵、中百便利店等場景便利支付。鄂旅通卡的發(fā)行不僅能夠滿足外籍旅客短期入境的支付需求，彌補(bǔ)中外因支付差異、支付習(xí)慣不同所導(dǎo)致的數(shù)字鴻溝，更能助力釋放入境消費市場的潛力，展示中國數(shù)字支付成果。

截至2024年11月末，建設(shè)銀行湖北省分行所轄全部營業(yè)網(wǎng)點支持外籍人士簡易開戶；可受理外卡商戶數(shù)10295戶，較年初提升832%，實現(xiàn)1482戶重點商戶外卡收單100%覆蓋；1992臺自助設(shè)備實現(xiàn)外卡取現(xiàn)全覆蓋，其中300臺新增零鈔取現(xiàn)功能；支持個人外幣兌換營業(yè)網(wǎng)點505家，占全部營業(yè)網(wǎng)點的89%，其中武漢市營業(yè)網(wǎng)點個人外幣兌換100%覆蓋。

下一步，建設(shè)銀行湖北省分行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實人民銀行關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付服務(wù)便利性的工作要求，根據(jù)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的思路，持續(xù)優(yōu)化銀行卡受理、移動支付、現(xiàn)金使用、賬戶服務(wù)等方面便利化服務(wù)舉措，為境外來鄂人士提供支付服務(wù)保障。（汪洋）

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